全社研修が行われました

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先週外部から講師の先生を招いて全社研修が行われました。

テーマは接客サービス。

2日間に渡り全スタッフが研修に参加し接客について学びました。

 

まず、接客サービスについての講義を受け、

後半は実践。PICT0085[1]

腹式呼吸で行う発声方法から学び

基本のあいさつについて改めて学びました。

普段心がけていても出来てない部分が多くあり

非常に良い経験になったと同時にお客様によりよいサービスを提供したいという気持ちが一層高まりました。

朗月堂では、ご来店してくださったお客様に気持ち良くお買いものをしていただくために

日々努力をしてまいります。

お客様がお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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